通訳から観光のサポートまで

11月中旬、ある企業様より5名で参加される海外研修で
当初予定していた通訳者が急遽ケガをされ、スケジュール調整が難しくなったため、代わりに至急依頼することとなりました。

研修では、マドリード郊外にある高齢者施設の視察を予定しており、予定の変更が生じましたが、柔軟かつ迅速にご対応いただきました。現地オペレーターとの調整や訪問先・レストランの事前アレンジ、空港でのピックアップ、視察中の通訳、レストラン案内やホテルでのチェックインまで、全てがとてもスムーズに対応していただけたと思います。

さらに、クライアント様が翌朝の朝食時間を確保できないと判明した際には、ホテルに朝食ボックスを手配していただくなど、細やかな気配りも大変助かりました。
お客様も非常に満足されており、研修終了後の観光サポートまで快くご対応いただきました。